Versand & Rückgabe

Versandart:

Unsere Produkte werden mit FedEx verschickt.

Versandkosten:

Ab einem Bestellwert von € 100,00 Euro ist der Versand kostenlos.

Bei Bestellungen unter € 100,00 Euro betragen die Versandkosten €2,95.

Lieferzeit:

Selbstverständlich sind wir immer bestrebt, die Produkte schnellstmöglich zu liefern.

Unsere Lieferzeit beträgt derzeit 2 bis 3 Arbeitstage.

Sobald Sie ein Produkt bestellt haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung sowie eine Sendungsnummer zu, mit der Sie Ihre Sendung und die voraussichtliche Lieferzeit verfolgen können.

Rückgabe:

Gemäß den Richtlinien des niederländischen Gesundheitsamtes können einmal versandte Medikamente und Arzneimittel nicht zurückgegeben werden.

Aus diesem Grund sind Medikamente und Arzneimittel vom gesetzlichen Rückgaberecht ausgeschlossen. Das bedeutet konkret, dass bestellte Medikamente, sobald diese verschickt worden sind, nicht zurück gegeben werden können.

Für alle weiteren Produkte gelten die gesetzlichen Regelungen des Rückgaberechtes.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Achtung:

  • Einige Produkte werden aus hygienischen Gründen versiegelt. Wenn diese Versiegelung gebrochen ist, können die Produkte nicht mehr zurück gegeben werden.
  • 24apo verschickt Produkte nach Deutschland und Österreich. Ausschließlich Kunden mit einer deutschen Adresse dürfen die Medikamente sowie alle weiteren Produkte zurückgeben.

  • Bestellungen von Arzneimitteln und Medikamenten nach Österreich dürfen nicht zurückgegeben werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

 

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